Garantiniai įsipareigojimai taikomi gaminiams, parduotiems su UAB „Reimpex Kaunas“ pirkimą įrodančiu dokumentu. Šie „Garantiniai įsipareigojimai” neapriboja vartotojų teisių, o tik konkretizuoja taisymo sąlygas.
Standartinės garantinės sąlygos
- Suteikiama 6 mėn. garantija nuo prekės pardavimo datos: maitinimo elementams, baterijoms, akumuliatoriams.
- Garantinio laikotarpio metu būtina išsaugoti visus prekės komplektavimo priedus.
- Garantinio remonto laikas neįtraukiamas į garantinį laikotarpį.
- Gamintojo garantija fiziniams asmenims galioja 24 mėnesius, o juridiniams asmenims – 12 mėnesių. Tam tikroms prekėms gali būti taikoma ilgesnė nei 12 mėn. garantija juridiniams asmenims.
- Visos garantinės priežiūros taisyklės bei prekės saugojimo ir eksploatavimo instrukcijos, nurodymai bei reikalavimai su juo/ja aptarti individualiai, jos yra sąžiningos ir nepažeidžia pirkėjo kaip vartotojo teisių ir pareigų, pirkėjas jas suprato ir su jomis sutiko prieš pirkdamas prekę;
- Jis/ji įsipareigoja laikytis visų šiose taisyklėse nurodytų prekės saugojimo ir eksploatavimo sąlygų;
- Jis/ji priėmė sprendimą įsigyti atitinkamą prekę tik susipažinęs su šių taisyklių ir prekės saugojimo bei eksploatavimo instrukcijų sąlygomis ir įvertinęs savo galimybes atitinkamų sąlygų laikytis.
Garantiniai įsipareigojimai negalioja, jeigu:
- gaminys naudojamas ne pagal paskirtį arba nesilaikant naudojimosi instrukcijoje nurodytų reikalavimų;
- dėl nelaimingų atsitikimų, įvykusių prekę transportuojant ir pakraunant arba iškraunant, jeigu prekei padaroma žala (išskyrus tuos atvejus kai prekės buvo pristatytos Reimpex Kaunas transportu);
- buvo atliktas bet koks savarankiškas remontas, pažeistos plombos, yra požymių, kad gaminį bandyta ardyti, jeigu prekė perdaryta arba taisyta ne UAB „Reimpex Kaunas“ ar gamintojo įgaliotame serviso centre ir pan.;
- yra mechaninių korpuso ar kitų dalių pažeidimų ar gedimą sukėlė į vidų patekę pašaliniai daiktai, medžiagos, vabzdžiai, dulkės, drožlės ir pan;
- gaminys buvo neteisingai prijungtas prie maitinimo šaltinio ar sugedo dėl pernelyg aukštos maitinimo įtampos impulsų, atliekant elektros montavimo darbus pastotėse, paskirstymo įrenginiuose ir pan.;
- gaminys pažeistas perkūnijos, gaisro, vandens, ar kitų stichijų, agresyvių medžiagų, skysčių ir pan.;
- prekėms, kurių serijos numeris neįskaitomas, pakeistas, panaikintas arba perkeltas, arba prekės serijos numeris nesutampa su nurodytu garantiniame talone;
- gedimai, kurie atsirado naudojant nestandartines medžiagas ar atsargines dalis;